間取りっどをお使いのお客様から、よく弊社に寄せられる質問を掲載しております。
各用語は、Ｗindowsのヘルプと、間取りっどのユーザーガイドでお調べください
間取りっどversion１のご質問サポートは２００３年３月末日で終了しています。
| Q.文字が選択、移動しづらい |
| A.グリッド吸着、壁吸着がＯＮになっていると、マウスの先が文字の上をクリックしにくく、選択できなくなります。文字を選択し、移動する時はグリッド吸着とかべ吸着はＯＦＦにしてください |
| Q.円や円弧を画像出力した時、太く出力される |
| A.印刷時の線の太さが１より上であると、この現象が起きます。システムの不具合でご迷惑をおかけしますが、画像出力時に、メニューの環境設定の印刷時の線の太さを１にしてください。 |
| Q.My Documentなどからファイルをダブルクリックしても間取りっどファイルが開きません |
| A.Windowsに設定をしなければファイルから開きません。間取りっどを立ち上げてファイルを開くでファイルを開けるようにするか、以下の設定方法で設定してください。一度設定するとずっと間取りっど形式（MDR）は認識されます
間取りっどファイルの上で右クリックを押し、「アプリケーションから開く・・・」を選択します。その他のボタンを押し、間取りっど起動ファイル（madrid.exe）を指定します。起動ファイルはインストールしたフォルダにあります。デフォルトではC:\program
Files\lilacsysytem\間取りっどです）次にスタートボタンの上で右クリックを押し、エクスプローラを立ち上げます。 と入力し、ＯＫを押していき、フォルダオプションを終了すると、ファイルをクリックして間取りっどを起動することができます。 |
| Q.四角形や円などの塗りつぶし部分が画面で表示されているのに印刷されません |
| A.四角形や円を選択し、ツールステータスで線の種類を見てください。補助線になっている場合は塗りつぶしでもその図形は印刷されません。線の種類を変更してください |
| Q.インストール終了後、起動しようとするとプログラム開始エラーがでて動かない |
| A.セットアップ時に他のソフトも起動していた場合→再起動し、常駐のソフトを終了してからCD-ROMから再度インストールしてください。 スタート→検索で、ローカルドライブC:にmfc42.dllを検索し、名前のmfc42.dllの上で右ボタンを押し、削除を選択する。無事削除ができたらCD-ROMから間取りっどをインストールしなおす。 以上の操作で「mfc42.dllは他のプログラムでつかわれているかライトプロテクト・・・」というメッセージがでて削除できなかったら、スタート→Windowsの終了で、MS-DOSモードで再起動するを選びます。 C:\Windows> となっていますので cd system と入力しEnterキーを押して下さい。、 C:\Windows\system> の状態にしてください。次に del mfc42.dll ←注意（必ず入力しまちがえないよう入力文字をよく確認してからEnterキーを押して下さい） 何のメッセージもなしに C:\Windows\system> が表示されたら成功です。電源を切り、パソコンを起動してください。windowsがたちあがりましたらCD-ROMから間取りっどをインストールしてください。 |
| Q.文字が横向けに書かれる |
| A.文字ツールを選択し、ツールステータス設定ボタンを押してフォントの種類を確認してください。 「@MSゴシック」等のフォント種の前に@マークがついているものは縦書きになります。@のない種類を選択してください。 |
| Q.描いた図面をワードやエクセル、ホームページに利用するには？ |
| A.ここをご覧ください |
| Q.操作中に頻繁に画面がフリーズする。又は「リソース不足」のメッセージが出る |
| A. 間取りっどVersion1.3以前の方はユーザーの部屋から最新版をダウンロードしてください。 ほとんど上記操作で直りますが、それでも直らない場合・・・ 以下の手順をひとつづつ試してください。全て行なっても改善されない場合は、どういった時にフリーズするかを書いて、弊社あてにメールしていただくか、お電話ください。 １．タスクバー上にある常駐プログラム（右下の時計のあるところ当たりにあるアイコン上のもの）で、普段必要のないものをアンインストールしてシステムリソースを増やしてください。（よくわからない場合は、パソコンの販売店様かメーカーに、「システムリソースの増やし方」をお尋ねください） ２．スタート→プログラム→アクセサリ→システムツール→スキャンディスクを起動し、Cドライブをスキャンディスクして下さい。 |
| Q.間取りっどインストールでシリアル番号を入力しても次に進まない |
| A. シリアル番号は半角英数にして、ユーザー登録用紙にのないようの通りに、英語の大文字、小文字も区別して入力してください。入力した番号の下に点々があれば、Enterキーで確定してから次へを押して下さい |
| Q.部品が出てこなくなりました |
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A. |
| Q.部屋（壁）を移動するとうまく壁がかさなりません |
| A.部屋（又は壁）を移動するときに、まずマウスをボタン群の左上の”選択”にして、ボタン群の一番下の右側 ”壁芯吸着ボタン”をオンにします。その左横の”壁吸着ボタン”をオフにします 部屋にある壁の両端のどちらかにマウスを近づけると十字の部分が壁の芯に引き寄せられます。 そこでマウスをクリックドラッグして移動します。移動先の壁の芯にも吸着しますので、 壁と壁がうまく合わせられます。 吸着ボタンの使い分けは、壁や部屋を移動するときは”壁芯吸着ボタン”をオンにして、 ”壁吸着ボタン”をオフにする。それ以外の移動は逆で、”壁芯吸着”をオフにして、 ”壁吸着”をオンにすると、すごく描き易くなります。 |
| Q.デスクトップにショートカットを出したいのですが |
| A.スタートボタンを押し、プログラムの間取りっどの間取りっどのところで左クリックせずに、 右クリックしたままデスクトップの上にドラッグして離し、ショートカットの作成を選びます |
| Q.グループの方向はどうやって変えるのですか？ |
| A.グループを選択して、赤いスナップを出し、メニューの編集のグループの回転で、左右９０度、 あと一度単位で任意の角度に変更できます |
| Q.線がカラー表示しているのに指定色での描画ができません |
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A.「環境設定」の「モノト−ン切替」のチェックボックスにチェックが入ってい |
| Q.「壁」の中が黒く塗りつぶされません |
| A.「環境設定」の「壁を黒く塗りつぶす」のチェックボックスにチェックを入れてください |
| Q.「多角形」描画で、作図後に線が残り、次の作図に移行できません |
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A.図形を完全に閉じられて、各コ−ナ−に黒い点が表示されていますか？終点を始点と同位置にして |
| Q.寸法コマンドで出た値が小さい（大きい）です |
| A.「設定」「環境設定」で「寸法線の文字の高さ」を、調整してみてください。 |
| Q.インポートでＤＸＦファイルを呼び出しましたが表示しません |
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A.この機能では、縮尺が本来の設定どおり認識されないことがあります。そのため読み込んだ図形が表示範囲の外にはみ出すことがあります。縮尺を現在の設定より小さくしてみて下さい |
| Q.指定した複数の図形がグループ化できません |
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A.選択した図形の中ですでにグル−プ化されたものがある場合は再びグル−プ化できません。 |
| Q.ヘルプが起動しません |
| A.間取りっどヘルプはHTML形式になっておりますので、以下のパスをお使いのブラウザにブックマークを つけていただき、お使いのブラウザ上からヘルプを起動して下さい。 <間取りっどをインストールしたフォルダ>\hlp\index.htm |