Qパソコンを入れ替えて（WinXPSp2を入れて）「編集」の「データファイル編集」や「マスの文字一括入力」が動かなくなった
A.
これはmsflxgrd.odxというエクセルのような表を出す機能がパソコンにインストール時に登録できなかったためと思われます。
まず下記をお試しください。
・パソコンを再起動し、セーフモードで起動します（パソコン立ち上げのタイトル表示時にＦ８キーを押します）。セーフモードで文字入れマスをインストールし、再起動します。

上記でだめな場合は
・スタート→検索でC:\Windowsフォルダの中の「msflxgrd.ocx」というファイルを検索します。おそらく（c:\windows\system32\）にあると思います。
スタート→ファイル名を指定して実行で
regsvr32[半角スペース]"パス(c:\windows\system32\msflxgrd.ocx)"
と入れてＯＫを押します。
メッセージが出てsuccseedと書いてあれば成功です。再起動してみてください。


上記でもだめな場合はＶＢ６のランタイムというものをインストールします。ＶＢ６ランタイムとはＭＳ社のプログラムを動かすためのシステムファイルセットです。ベクターなどのサイトでお探しください。


QCD-ROMを入れてもインストールが始まらない
A.
ＣＤ-ＲＯＭを入れても反応が無い場合は、一旦パソコンを再起動し、常駐起動するソフト（セキュリティ関連等）を終了し、ＣＤを入れなおしてください。
それでも起動しない場合は、デスクトップ上のマイコンピュータをクリックし、ＣＤ-ＲＯＭのドライブの中のsetup.exeというパソコンのアイコンのファイルがありますので、それを起動してみてください。
setup.exeをクリックしても反応がない場合は、パソコンをセーフモードで起動して（セーフモードでの起動はパソコンの操作説明書をご覧ください）、デスクトップ上のマイコンピュータをクリックし、ＣＤ-ＲＯＭのドライブの中のsetup.exeというパソコンのアイコンのファイルがありますので、それを起動してみてください。

Ｑ．Win98で「oleacc.dllが見つかりませんでした」と出る
Ａ．
１．コントロールパネルの「アプリケーションの追加と削除」を開きます。
２．「Windowsファイル」タブで、「ユーザ補助」をダブルクリックし、出てきた項目の中から「ユーザ補助オプション」の頭にチェックマークをつけてＯＫを押します。
３．メッセージが出たら、Win98のCD-ROMの挿入、およびシステムの再起動を行ってください。
なお、Windows95は文字入れマスは動作保証しておりません。もしwindows95をお使い
でしたら上記作業をおこなわないようお願いします。


Ｑ．文字のプロパティで文字の色が選べない
Ａ．
version1.20での不具合です。ユーザーの部屋から最新のバージョンに更新してください。

Ｑ．印刷するとマス（文字）と下絵がずれています。
Ａ．
下絵の位置合わせコツをご覧ください。
ズームで拡大して下絵が用紙サイズにピッタリあっているか確認してください。下絵の大きさ自体はピッタリとあっていて、文字の位置が全体的に均一にずれている場合は印刷した文字と枠のずれを縦方向、横方向を定規などで計って、「編集」の「下絵位置合わせ（数値）」で下絵を移動し、マスを全選択して移動して合わせてください。
下絵の大きさが小さい（または大きい）ので文字が実際の位置よりずれていると思われる場合は、下絵のサイズ合わせ（マウス）で少し小さめ（大きめ）に変えて、用紙４隅に文字を入れて印刷し、適当な下絵サイズに調整してみてください。


Ｑ．スキャナが作動しません。
Ａ．正常に動作していたのに動かなくなった場合は、一旦パソコン（およびスキャナ）を再起動してください。それでも動かない場合は文字入れマスの「編集」→「下絵の自動位置合わせのクリア」を行ってください。それでも動かない場合はwindowsの「スタート」→「ファイル名を指定して実行」で「regedit」と入れてレジストリエディタを起動し、HKEY_CURRENT_USERS\Software\lilacsystem\moziire
のフォルダを削除してください（レジストリを削除する時は間違いのないように慎重に行ってください）。

初めから動かない場合は「ファイル」の「TWAIN機器設定」ができているか確かめてください。スキャナ付属のアプリケーションで通常にスキャナが起動するか確かめてください（ＸＰの場合、スタート→すべてのプログラム→アクセサリ→スキャナとカメラウィザード　等）。スキャナのドライバを最新のものに更新してください。スキャナが正常に起動していないようでしたら、スキャナの説明書をご覧になり、メーカーにお問い合わせください。
正常に起動して文字入れマスでスキャナが起動しない場合、解像度(dpi)を150dpiにして読み取ってください。
それでもスキャナ作動後に画像が表示されない場合はスキャナ付属のアプリケーションで読み取った画像を一旦ＪＰＥＧファイルに保存し、文字入れマスの「ファイル」の「画像ファイル読み込み」で読み込んでください（画像の解像度はスキャナ読み込み時に何dpiか覚えておき、メニューの「ツール」「設定」から解像度dpiをあわせてください）。


Ｑ．印刷プレビューではマスにおさまっているのに印刷するとずれる。
Ａ．印刷プレビューはあくまでも取り込んだ画像に対するイメージですので実際の印刷結果と異なることもあります。上の印刷位置がずれるのを参照にマスの位置を補正してみてください。


Ｑ．マス作成中に右クリックメニューの「選択マスのプロパティ変更」をすると強制終了する。
Ａ．version1.50以前で選択中のマスがない状態でマス作成時一点目を押した後、右クリックメニューで「選択マスのプロパティ変更」を選ぶと強制終了します。version1.501から改善されていますので、ユーザーの部屋より最新のバージョンに更新してください。