サポート&FAQ
*WindowsVista対応状況について
ご購入前のよくある質問
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旧製品
間取りっど3のサポートは2009年2月末にて終了いたします。
不動産チラシ作成FT01のサポートは2007年11月末にて終了しております。
ラクCAD2のサポートは2007年3月末日にて終了しております。
地図くりえーたー1のサポートは2006年3月末日にて終了しております。
文字入れマスのサポートは2006年6月末日にて終了しております。
間取りっど2のサポートは2005年6月末にて終了しております。
ラクCAD1のサポートは2004年3月末日にて終了しております。
間取りっど1のサポートは2003年3月末にて終了しております。
旧製品は同グレード内(例:間取りっど2の場合、version2.XXの2)でのバージョンアップのみ行えます。 サポートが終了した商品につきましては、製品へのご質問はお受けできませんのでご了承ください。
サポート終了後も、インストールしてあるパソコン上で引き続き製品は御使用いただけますが、新たにインストールしなおした時に問題が発生したり、CD、ガイドの紛失、シリアル番号の再発行、OSの使用変更による動作不良などがおきましても、サポートはできませんので、ご了承ください。後継バージョンの製品をお買い求めください。ユーザー様は割引販売をこのページの上部の「ユーザーの部屋」よりお求めいただけます。
今後の無償バージョンアップ機能追加や部品追加などのサービスは現行販売商品のユーザー様に行ないます。
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